利明电机故障案例分析（二）

前段时间客户反映利明电机装机后通电时发现电机原本六条线，变成了五条线。十分不解，以为是出厂时少接一条，后处理结果如下：
A客户反映：电机少一条线              减速机型号：CM09IG90TJF
事情经过及原因分析：
A 客户反映输送线电机出线少一条

检测结果：非质量原因（现场工人搬运时直接用手拉电源线导致）
分析原因：
A）电机从生产到成品，线圈至少经过2-3次高压测试及一次通电测试，如果少一条线在任何一次就可以发现。
B）电机拆开后明显看到有被人扯拉的迹象。


处理结果如下：:
A)返回工厂重新接线，修复
B)建议贵司工人在搬运电机时拿电机本体，不要直接提电源引出线。（以前出现过一次类似的问题）
客户满意度：★★★★★

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